LeimenWärmepumpe läuft jetzt einwandfrei
Ein Jahr war das neue Gerät defekt. Der Hersteller stellte sich zunächst quer, tauschte dann aber aus.
Eine Wärmepumpe. Symbolfoto: dpa
Leimen. (yhug) Vor über einem Jahr entschied sich eine Leimenerin für den Einbau einer Wärmepumpe. 16.000 Euro bezahlte sie dafür. Schon am ersten Tag des Einbaus war aber klar: Das Gerät funktioniert nicht.
Was folgte waren Monate des Hin und Her und ein langer Reklamationsprozess, bei dem sich Hersteller Buderus wenig bewegte. Dann wandte sich die Leimenerin an die RNZ und es kam
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