Plus Wie man standhält

Berufe mit Konfliktpotenzial

Ob Polizei, Pflege oder Ordnungsamt: Jobs mit Publikumsverkehr bedeuten oft Konflikte und Aggression. Warum manche Berufe besonders betroffen sind und welche Strategien helfen.

04.09.2025 UPDATE: 04.09.2025 10:00 Uhr 3 Minuten, 15 Sekunden
Gerade in Pflege- und Betreuungsberufen erleben viele Beschäftigte Gewalt bei der Arbeit. Foto: Marijan Murat/dpa-tmn​

Von Eva Dignös

Berlin. (dpa-tmn) Bademeister, Pflegekraft, Ladendetektiv, Polizistin, Bibliothekar, Sozialarbeiterin – so unterschiedlich die Berufe sein mögen, eint viele der Beschäftigten doch eine Erfahrung: Sie müssen sich mit Widerspruch auseinandersetzen, manchmal sogar mit Gewalt. Konflikte drohen überall dort, wo Menschen Regeln durchsetzen,

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