VerbraucherschutzLemke will Erstattung für ausgefallene Flüge kontrollieren
Klare Warnung an die Fluggesellschaften: Die Verbraucherschutzministerin kündigt Kontrollen für den Fall an, dass Kunden bei stornierten Flügen zu lange auf ihr Geld warten müssen.
10.07.2022 UPDATE: 10.07.2022 13:08 Uhr 46 Sekunden
Berlin (dpa) - Sollten Fluggesellschaften das für stornierte Flüge vorab gezahlte Geld nicht zügig erstatten, könnte die Bundesregierung das in der Branche übliche Prinzip der Vorkasse infrage stellen. Bundesverbraucherschutzministerin Steffi Lemke sagte im Interview mit der "Bild am Sonntag": "Das Vorkassenprinzip ist ein Vertrauensvorschuss der Kunden. Sie bezahlen eine Leistung, die sie
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