Lemke will Erstattung für ausgefallene Flüge kontrollieren
Klare Warnung an die Fluggesellschaften: Die Verbraucherschutzministerin kündigt Kontrollen für den Fall an, dass Kunden bei stornierten Flügen zu lange auf ihr Geld warten müssen.
Berlin (dpa) - Sollten Fluggesellschaften das für stornierte Flüge vorab gezahlte Geld nicht zügig erstatten, könnte die Bundesregierung das in der Branche übliche Prinzip der Vorkasse infrage stellen. Bundesverbraucherschutzministerin Steffi Lemke sagte im Interview mit der "Bild am Sonntag": "Das Vorkassenprinzip ist ein Vertrauensvorschuss der Kunden. Sie bezahlen eine Leistung, die sie
- Alle Artikel lesen mit RNZ+
- Exklusives Trauerportal mit RNZ+
- Weniger Werbung mit RNZ+