Der Termin für die Inbetriebnahme der beiden Aufzüge am Bahnhof Heddesheim/Hirschberg wurde immer wieder verschoben. Kaum liefen die zwei Fahrstühle, blieb schon derjenige zwischen Gleis 2 und 3 stecken. Seit Anfang Mai fährt er nun nicht mehr. Foto: Kreutzer
Von Stefan Zeeh
Hirschberg/Heddesheim. Nur kurz währte die Phase der Barrierefreiheit am Bahnhof Heddesheim/Hirschberg. Nachdem Anfang Mai der Aufzug zwischen Gleis 2 und 3 mit drei Menschen stecken geblieben war und Polizei, Feuerwehr sowie der dazugezogene Notdienst des Aufzugherstellers diese befreien mussten, ist der Fahrstuhl nicht mehr benutzbar. Und dieser Zustand kann noch eine Weile anhalten, denn laut einer Bahnsprecherin wird mit einer Wiederinbetriebnahme des Aufzugs erst "in den nächsten Wochen gerechnet".
Hintergrund der etwas langwierigen Reparatur des Aufzugs ist, dass bei der Befreiungsaktion der drei Personen eines der äußeren Türblätter beschädigt wurde. Wie Heddesheims Bürgermeister Michael Kessler berichtete, musste die Glasscheibe der Tür eingeschlagen werden, um die Menschen zu befreien. Die zur Reparatur der Aufzugstür notwendigen Ersatzteile seien, so die Auskunft der Deutschen Bahn AG, bereits bestellt. Anscheinend dauert es aber einige Zeit, bis diese eintreffen und eingebaut werden können. Dass es überhaupt zu einer Beschädigung der Tür kam, liegt an der recht komplexen Technik moderner Aufzüge. "Leider wurde der Hauptschalter und gleichzeitig die Türöffnung getätigt. Was dazu führte, dass sich die Tür nicht öffnen ließ", erklärte die Bahnsprecherin gegenüber der RNZ.
Dass ein Aufzug an einem Bahnhof für längere Zeit ausfällt, soll nach Mitteilung der Deutschen Bahn allerdings eher die Ausnahme sein. So hatte man sich bereits für das Jahr 2016 im Konzern das Ziel gesetzt, die Verfügbarkeit kundenrelevanter Aufzüge und Rolltreppen in der Zeit zwischen 6 und 22 Uhr auf 95 Prozent zu steigern, in Ballungszentren sogar auf 97 Prozent. Dieses Ziel sei im Dezember 2016 erreicht worden und werde gehalten. Um in einem Störungsfall schneller reagieren zu können, habe die Deutsche Bahn ihre bundesweit rund 2100 Aufzüge und 1000 Rolltreppen an rund 1000 Bahnhöfen zudem mit einer Fernüberwachung ausgerüstet, die auch bei dem Fall in Hirschberg griff. Die derart umgerüsteten Aufzüge und Rolltreppen meldeten selbstständig Störungen an die Betriebszentralen der Bahnhöfe. Reparaturen würden dann umgehend veranlasst, und die Anlage stünde schneller wieder für die Kunden zur Verfügung, so die Bahnsprecherin.
Info: Zugreisende, die auf die Benutzung von Fahrtreppen oder Aufzügen angewiesen sind, können sich über die Funktionsfähigkeit des Aufzuges an einem Bahnhof über die App "Bahnhof Live" oder im Internet über www.bahnhof.de informieren. Weiterhin besteht die Möglichkeit, telefonisch bei der Mobilitätszentrale der Deutschen Bahn unter der Rufnummer 01 80/ 6 51 25 12 die Funktionsfähigkeit von Aufzügen und Rolltreppen nachzufragen. Dieser Service kostet allerdings 0,20 Euro pro Anruf aus dem Festnetz, bei einem Anruf aus einem Mobilfunknetz werden maximal 0,60 Euro pro Anruf fällig.
