Von Mensch zu MenschTelefonseelsorge in Zeiten von ChatGPT
Seit fast 70 Jahren sind Telefonseelsorger rund um die Uhr erreichbar. Heute nutzen Anrufende zunehmend Chat, E-Mail oder sogar KI für Beratung.
Telefonseelsorge im Chat. Foto: epd
Von Julia Pennigsdorf
Nicht alles ist immer dramatisch – auch bei der Telefonseelsorge nicht. Manche Anrufe sind sogar amüsant, rückblickend betrachtet. " Es gab da mal einen Anrufer, der sich mir erst mal selbst beschrieb", sagt Werner Braun (Name geändert). Zwei Meter sei er groß, Ex-Knacki, Mitglied einer Motorrad-Gang ... "Es war ihm wohl wichtig, dass ich weiß, was für ein Kerl er
