Trinkwasserkrise in Heidelberg/Dossenheim

Nur mit Sirenen wäre es noch besser gelaufen

Krisenstab zufrieden, wie Bürger gewarnt wurden - Katastrophenschutz-Chef wirbt weiter für Alarm-Netz

07.02.2019 UPDATE: 08.02.2019 06:00 Uhr 1 Minute, 16 Sekunden

Die Feuerwehr informiert die Menschen vor Ort. Foto: PR-Video

Heidelberg. (rie) "Alles hat wunderbar funktioniert", resümierte Heidelbergs Stadtsprecher Achim Fischer gestern, nachdem klar war, dass das Leitungswasser nicht gesundheitsgefährdend ist. Der in der Rettungswache in Kirchheim gebildete Krisenstab aus Behörden und Einsatzkräften habe reibungslos funktioniert.

Aber wurde ein Großteil der Bürger wirklich gewarnt? Was, wenn das Leitungswasser tatsächlich eine Gefahr für die Gesundheit gewesen wäre? "So schnell haben wir noch nie so einen großen Kreis an Menschen erreicht", ist sich Fischer sicher. "Über die Warn-Apps Nina und Katwarn ging um 11 Uhr der Hinweis für Heidelberg raus." Da er mit der Warnstufe 2 versehen war, mussten alle Radiosender die Warnung sofort nach dem Ende des aktuellen Liedes abspielen. "Auch alle anderen Medien wurden umgehend informiert." Zudem habe man alleine über die städtische Homepage 40.000 Menschen erreicht, 21.000 auf Facebook - und 98.000 User hätten auf die Twitter-Meldungen der Stadt zugegriffen. Bei der eigens geschalteten Hotline des Gesundheitsamts des Rhein-Neckar-Kreises, das zwölf Telefonleitungen geschaltet hatte, riefen 4000 Menschen an. Beim städtischen Bürgertelefon gingen weitere 600 Anrufe ein.

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Katrin D’Inka (32), Studentin aus der Altstadt: "Mein erster Gedanke galt dem Hund. Wir haben keinen Wasservorrat daheim, deshalb bin ich nach Schriesheim gefahren und habe dort vier Flaschen stilles Wasser gekauft. Ich dachte mir aber schon, dass es bald Entwarnung gibt."

Chris Kanne (31) und Julian Krehl (32), Ärzte aus Handschuhsheim: "Wir haben erst einmal ein paar Endzeitromane diskutiert, in denen die Grundversorgung ausfällt. Eigentlich waren wir ganz entspannt, zum Nachdenken hat der Vorfall trotzdem angeregt. Deshalb haben wir uns doch drei Sechser-Packs Wasser besorgt."

Hans-Otto Weisbrod (63), Rentner aus Gaiberg: "Ich habe im Radio von der Warnung erfahren. Kurz darauf meldete meine Tochter, die in der Altstadt wohnt, dass es dort keine Wasserflaschen mehr zu kaufen gibt. Daraufhin habe ich ihr kurzerhand einen Kasten Sprudel vorbeigebracht."

Kira Lapp (22), Mediengestalterin aus der Weststadt: "Ich habe mir gar keine Sorgen gemacht. Warum auch? Hätte die Warnung länger angedauert, wäre ich eben zum Kochen und Duschen nach Mannheim gefahren. Da hätte ich dann auch noch Wasser in Flaschen kaufen können. In der Region ist man ja gut versorgt."

Elisabeth Müller (20), Studentin aus Bergheim: "Ich hatte kurz vor Bekanntwerden der Warnung noch geduscht, das war dann schon ein etwas komisches Gefühl. Aber das Wasser kam nicht blau aus der Leitung, also war ich nicht wirklich besorgt. Wäre ich in Dossenheim gewesen, hätte ich vielleicht anders reagiert. Wasser habe ich nicht gekauft."

Johannes Dieterle (23), Student aus der Altstadt: "Zuallererst habe ich mich geärgert, weil ich heute meine Wäsche waschen wollte. Dann bin ich in den Supermarkt, aber das Wasser war schon ausverkauft, der Apfelsaft auch. Die Leute hatten richtig Panik. Ich habe dann aber auch Cola geholt, für alle Fälle. Die habe ich gerade unterm Arm."

Malin Jacobson (26), Studentin aus Sandhausen: "Die Uni hat mich per E-Mail über den Vorfall informiert, kurz bevor ich in die Mensa gehen wollte. Wir haben das Ganze dann mit Humor genommen und nach dem selbstgekochten Mittagessen mit aromatisiertem Erdbeerwasser gespült. Etwas anderes hatte der Supermarkt nicht mehr."

"Und gleich, als wir die Meldung bekamen, dass auch Heidelberg betroffen sein könnte, ist die Feuerwehr durch die Straßen gefahren und hat Durchsagen gemacht", erklärt Ordnungsamtsleiter Bernd Köster, der den Krisenstab leitete. "Alle Warnungen - und Entwarnungen - gingen unverzüglich auf allen Kanälen an die Bevölkerung raus.

Dennoch: Frank Karlein, Leiter des Katastrophenschutzes bei der Feuerwehr Heidelberg, erneuerte gegenüber der RNZ seinen Wunsch nach einem Sirenennetz, den er schon nach dem Chemieunfall in Wieblingen vom Samstag geäußert hatte: "Sirenen würden den Schneeball-Effekt, wie eine Information verbreitet wird, deutlich erhöhen." Ein stadtweiter Alarm habe einen enormen Weck-Effekt, der dazu führen würde, dass sich jeder sofort im Radio, Internet oder bei Bekannten informieren würde, was los ist. "Die anderen Medien braucht es natürlich auch - und dort muss die Warnung dann schon stehen", so Karlein, "und mit der Sirene weiß dann jeder: Jetzt muss ich rausfinden, was los ist."