Wenn bei der Augenklinik niemand rangeht
Patient versuchte tagelang, per Telefon einen OP-Termin zu vereinbaren - Jetzt auch per E-Mail erreichbar

Die Uniklinik Heidelberg. Foto: dpa
Heidelberg. (bik) Dass die Heidelberger Universitätskliniken oft überlastet sind und Jahr für Jahr mehr Patienten betreuen, ist weitgehend bekannt. Doch dass man sich in einer Klinik für eine Operation anmelden will und tagelang das Besetztzeichen hört - oder bei Freizeichen der Telefonhörer nicht abgenommen wird -, das dürfte nicht normal sein.
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