Plus Umfrage

Irreführende Werbung beim Onlineshopping nervt

Mangelnder Datenschutz beim Einkaufen im Netz ist Verbrauchern fast ein ebenso großer Dorn im Auge wie falsche Händlerversprechen, zeigt eine aktuelle Studie. Das ist aber noch nicht alles. 

04.11.2025 UPDATE: 04.11.2025 08:31 Uhr 1 Minute, 5 Sekunden
Onlineshopping hat Vor- und Nachteile. Eine Umfrage zeigt nun, was die Leute beim Einkaufen im Netz besonders nervt. (zu dpa: «Umfrage: Irreführende Werbung beim Onlineshopping nervt») Foto: Helena Dolderer/dpa-tmn

Berlin. (dpa-tmn) Geht's ums Onlineshopping, beklagen viele Verbraucherinnen und Verbraucher falsche Versprechen der Händler, versteckte Kosten sowie einen mangelhaften Daten- und Betrugsschutz. Das geht aus einer Forsa-Umfrage im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbandes hervor.

Im Detail fühlen sich knapp zwei Drittel aller Befragten (65 Prozent) vor irreführender