Mannheimer Planken-Umbau startet mit Straßenbahn-Chaos
Zum Start des Umbaus der Fußgängerzone wurde der Straßenbetrieb dort eingestellt und die RNV hatte ein großes Problem
Die Mannheimer Planken. Archivfoto: vaf
Mannheim. (rnv/mün) Diesen Aschermittwoch werden die Rhein-Neckar-Verkehr GmbH (RNV), aber vor allem viele ihrer Mannheimer Kunden, nicht so schnell vergessen. Mit dem heutigen Tag startet der Umbau der Mannheimer Einkaufsmeile Planken - dabei werden auch die Straßenbahnschienen und Haltestellen erneuert und umgebaut. Deshalb dürfen die Bahnen hier nicht mehr fahren, was natürlich Umleitungen und Änderungen der Fahrpläne sowie Ersatzbusse bedeutet.
Doch am Morgen des Aschermittwochs ging offenbar schief, was nur schief gehen kann. Die Anzeigetafeln zeigten an den Haltestellen nicht die Umleitungen und Änderungen an. Die Ersatzbusse wurden auch nicht angezeigt. Rund um den Mannheimer Hauptbahnhof gab es "Irritationen" der Fahrgäste, gibt die RNV zerknirscht zu. Teilweise waren die Infotafeln sogar komplett ausgefallen und das vor Ort eingesetzte RNV-Personal hatte alle Hände voll zu tun, den verwirrten Kunden zu helfen.
Auch interessant
Kurz vor Mittag konnte das Verkehrsunternehmen immerhin erklären, wie es zu dem Chaos gekommen ist. In der Nacht gab es einen fatalen Softwareausfall des Betriebsleitsystems. Dabei waren die Neuerungen, die ab dem 1. März gelten, offenbar verloren gegangen. Nach Informationen der RNV funktionieren immer noch nicht alle Anzeigetafeln mit den Fahrgastinformationen.
