Plus Sie weiß, was die Heidelberger bekümmert

Bürgerbeauftragte Carola de Wit löst Konflikte der Bürger mit Ämtern

Sie macht das ehrenamtlich, "weil es mir Spaß macht". Manchmal wird es aber kompliziert.

31.12.2024 UPDATE: 31.12.2024 04:00 Uhr 2 Minuten, 29 Sekunden
44 Jahre lang hat Carola de Wit bei der Stadtverwaltung gearbeitet – und auch danach geht sie im Rathaus weiter ein und aus. Seit drei Jahren ist sie die Bürgerbeauftragte der Stadt und wurde gerade für drei weitere Jahre bestellt. Foto: Philipp Rothe

Von Birgit Sommer

Heidelberg. Manchmal sind die Fragen einfach zu beantworten, die an die städtische Bürgerbeauftragte Carola de Wit herangetragen werden: Wo kann ich Wohngeld beantragen? Woher kriege ich einen Zuschuss zur Dachsanierung?

Dann können Carola de Wit und ihre Mitarbeiterin im Rathaus, Daniela Kirchenkamp, schnell helfen. Manchmal wird es aber

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