RückrufaktionDefekte Samsung-Soundbars müssen eingeschickt werden
Keine Verbindung, kein Ton oder gar keine Reaktion nach dem Einschalten: Wer sich als Besitzer einer Soundbar von Samsung fragt, warum sie nicht mehr funktioniert, erhält eine überraschende Antwort.
Missglückte Software-Aktualisierung: Samsung rät Besitzerinnen und Besitzer betroffener Soundbars, den Kundenservice zu kontaktieren, damit das Gerät zur Reparatur eingeschickt werden kann. Foto: Sebastian Gollnow/dpa-tmn
Berlin. (dpa-tmn) Samsung hat eine ganze Reihe seiner Soundbars durch ein Anfang März verteiltes Software-Update unbrauchbar gemacht. Betroffene dürften sich schon seit einigen Tagen fragen, was wohl passiert sein könnte.
Nun hat Samsung in seinem Community-Forum bestätigt, dass die völlige Funktionslosigkeit der Soundbars aus der missglückten Software-Aktualisierung auf Version 1020
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