Ein sehr langsamer Abschied vom Fax
Viele und auch große Unternehmen nutzen noch immer die Technik aus den 70ern. Auf Kommunikation mit Chatbots setzen allerdings nur wenige.

Von Barbara Klauß
Heidelberg. In deutschen Büros ist das Knattern und Piepsten, das schrille Pfeifen heute kaum noch zu hören: Zwar stehen Fax-Geräte in vielen Unternehmen noch immer in irgendwelchen Ecken herum – Papier spucken sie jedoch nur noch selten aus. Längst hat die E-Mail das Fax abgelöst. Doch fällt vielen Firmen der Abschied von diesem Klassiker der analogen
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