Heftige Kritik gab es in den vergangenen Wochen für die Stadtbahn Heilbronn Nord. Doch auch bei der Bahn gibt es Probleme mit der Pünktlichkeit, sodass Anschlusszüge in Neckarsulm nicht erreicht werden können. Foto: Benjamin Auber
Von Benjamin Auber
Neckarelz. Die Bahn bleibt weiter in der Diskussion. Viele Pendler und Fahrgäste, die zwischen Mosbach/Neckarelz und Stuttgart unterwegs sind, empfinden die Fahrplanumstellung (14.12.) als "reine Zumutung". Vor allem zu den typischen Pendlerzeiten am frühen Morgen und am späten Nachmittag gibt es nach dem Stadtbahn-Start keine Direktverbindungen.
Das hat sich zumindest seit vorgestern teilweise geändert, denn bis zum 30. April fährt ein Regionalexpress (Abfahrt: 17.15 Uhr am Stuttgarter Hauptbahnhof) und legt nun einen Zwischenhalt in Neckarelz (Ankunft: 18.28 Uhr) ein. Viele Kunden haben aber die Befürchtung, dass dieser Zustand tatsächlich nur vorübergehend bestehen bleibt.
"Es ist möglich, dass sich die Fahrpläne auch während des Jahres verändern. Wir bemühen uns diese Verbindung zu halten, aber wir sind nur zweiter Ansprechpartner", erklärt der BahnPressesprecher für Baden-Württemberg, Roland Kortz. Für die Bestellung der Verbindungen sei die Nahverkehrsgesellschaft Baden-Württemberg (NVBW) verantwortlich.
Besonders viele Probleme gab und gibt es mit den Zügen, die aus Stuttgart zurück in die Region fahren. So kam es des Öfteren vor, dass der Anschluss in Neckarsulm (vier Minuten Umsteigezeit) nicht erreicht wurde und die Pendler nur die Rücklichter der Stadtbahn sahen. "Wir können verstehen, dass die Kunden unzufrieden sind, aber uns bleibt keine andere Möglichkeit. Aufgrund des Fahrplangefüges können wir nur maximal zwei Minuten warten", gibt Sarah Breuer, Pressesprecherin der Albtal-Verkehrs-Gesellschaft (AVG), Auskunft.
Wenn die Regionalbahn über sechs Minuten verspätet ankommt, schauen die Kunden sprichwörtlich in die Röhre. Für die Verspätungen in diesem Fall ist also die Bahn verantwortlich. "Es ist nachvollziehbar, dass sich die Kunden aufregen. Natürlich sind wir bestrebt die Pünktlichkeit der Züge zu erreichen", meint Pressesprecher Roland Kortz.
Vor allem aber die Stadtbahn hat in den vergangenen Wochen heftige Kritik einstecken müssen, nicht nur wegen der Startschwierigkeiten, sondern auch wegen der Fahrzeuge selbst. Obwohl geplant war, dass nur neue Züge auf den Strecken der Region zum Einsatz kommen, sind Wägen älteren Baujahres unterwegs. "Unser Ziel ist es ganz klar, dass die neuen Fahrzeuge bald flächendeckend fahren. Wir sind auf einem sehr guten Weg", ist Sarah Breuer sicher.
Ein größeres Hindernis wird - egal ob neue oder alte Stadtbahn - aber bleiben: Es gibt keinen barrierefreien Einstieg bei den Bahnhöfen Mosbach (Käfertörle), Mosbach West, Mosbach/Neckarelz und Neckarzimmern. Es fehlen dort jeweils 21 Zentimeter, denn so hoch ist der Absatz zwischen Bahnsteig und den Stadtbahneinstiegen.
"Unsere Fahrzeuge sind gerade für diese Haltestellen nicht zufriedenstellend ausgelegt, weil für die S-Bahn Rhein-Neckar höhere Bahnsteige benötigt werden", sagt die Pressesprecherin. Für Rollstuhlfahrer bleibe da nur die Möglichkeit sich sehr weit vorne zu postieren, damit der Zugführer rechtzeitig reagieren und helfen kann.
Deutlicher Minuspunkt ist dabei, dass bei den alten Wägen keine direkte Kommunikation (per Sprechtaste) mit dem Fahrer möglich ist. Um dieses Problem zu lösen, ist die AVG bestrebt, die neuen Fahrzeuge so schnell wie möglich bereitzustellen. Gerade für Rollstuhlfahrer seien die neuen Wägen geeignet, denn den Multifunktionsbereich habe man großzügig gestaltet.
Dieser Bereich soll auch für Reisende mit Gepäck Abhilfe schaffen, denn die Stadtbahn sei eben kein Verkehrsmittel für längere Strecken, sondern für den Nahverkehr gedacht. Zumindest die frühmorgendliche Verbindung (Abfahrt: 5.50 Uhr in Neckarelz) hat sich mittlerweile eingependelt und hat ihren Ruf (als "Problem-Zug") verbessern können.
Info: Bei der Diskussion "Stadtbahn Heilbronn Nord - ein Ärgernis?" mit dem SPD-Landrat Georg Nelius können Zugfahrer am Freitag, 6. Februar, 19 Uhr, im Gasthof "Eisenbahn" in Neckarelz, Probleme erörtern. Ein Vertreter der AVG wird vor Ort sein.
