Mit Entschuldigung punktenFehlerhafte E-Mail versandt
Ein falscher Anhang oder ein Fehler in der Anrede - im vollen Berufsalltag kann schnell eine E-Mail-Panne passieren. Wie man so etwas wieder geraderückt und sogar Gewinn daraus ziehen kann.
Falsche Anhänge oder ein ungewollter Adressat: Einen Fehler aktiv beim
Gegenüber einzugestehen, bietet die Chance, den Fauxpas in etwas
Positives zu verwandeln. Foto: Sebastian Gollnow/dpa
Witten (dpa/tmn) - Keiner ist vor Fehlern gefeit und schnell kann ein Klick eine peinliche Situation schaffen. Wer im Job eine fehlerhafte Mail verschickt hat und nicht mehr zurückrufen kann, sollte rasch, aber überlegt versuchen, das wieder zu reparieren. Das sagt Kommunikations-Trainer Michael Hasenkamp.
Hat die Autokorrektur einen Namen verballhornt, kratzt das vielleicht noch am
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