Servicewüste an 5213 StationenDie meisten Bahnhöfe haben kein Servicepersonal
Wann kommt der Zug? Wo hält mein Wagen? Für solche Fragen gibt es an vielen Bahnhöfen keine Ansprechpartner. Die Bahn verweist auf Aushänge, Anzeigen, Website und App. Der Linken reicht das nicht.
28.08.2019 UPDATE: 28.08.2019 08:08 Uhr 1 Minute, 24 Sekunden
Ein Zug passiert den leeren Bahnhof im osthessischen Neuhof. An 92 Prozent der Bahnhöfe in Deutschland gibt es kein Servicepersonal. Foto: Frank Rumpenhorst
Berlin (dpa) - An 92 Prozent der Bahnhöfe in Deutschland gibt es kein Servicepersonal. Das geht aus der Antwort des Bundesverkehrsministeriums auf eine Anfrage der Linken im Bundestag hervor, die der Deutschen Presse-Agentur vorliegt.
Danach können Fahrgäste an 5213 Bahnhöfen nicht auf Servicepersonal zurückgreifen, das beispielsweise Fragen beantwortet oder Fahrgäste im Rollstuhl
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