Schlechtes NetzInternet: Verbraucherschützer fordern Preisreduktion
Bei schlechtem Internet hat der Verbraucher ein schärferes Schwert, damit der Provider für Besserungen sorgt. Doch das Minderungsrecht hält nicht, was es verspricht, monieren Verbraucherschützer.
15.10.2023 UPDATE: 15.10.2023 05:55 Uhr 2 Minuten, 33 Sekunden
Wer daheim schlechteres Internet hat als vertraglich zugesichert, sollte nach Ansicht von Verbraucherschützern eine Preisreduktion bekommen.
Berlin (dpa) - Knapp zwei Jahre nach der Einführung eines sogenannten Minderungsrechts, auf dessen Basis Internetkunden bei schlechtem Festnetz weniger Geld zahlen müssen, werten Verbraucherschützer die Regelung als Papiertiger. Durch die damalige Gesetzesänderung seien Verbraucher nicht besser geschützt und die theoretisch hinzugewonnenen Kundenschutzrechte seien praktisch nur schwer
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