Plus Fahrgastrechte

Bahn: Online-Rückerstattung kommt im Juni

Bahnkunden sollen endlich bald auch online eine Rückerstattung beantragen können. Bahn-Vorstand Huber verspricht zudem weitere Verbesserungen im Fernverkehr.

13.02.2021 UPDATE: 13.02.2021 09:38 Uhr 1 Minute, 24 Sekunden
Verspätung bei der Bahn
Rückerstattungen bei Verspätungen können bei der Bahn bald online beantragt werden. Foto: Mohssen Assanimoghaddam/dpa/Symbolbild

Berlin (dpa) - Ab dem Sommer sollen Fahrgäste der Deutschen Bahn bei Zugausfällen und Verspätungen auch online eine Erstattung beantragen können. "In diesem Juni werden wir unseren Kunden digitale Erstattungsmöglichkeiten anbieten", sagte Personenverkehrsvorstand Berthold Huber der dpa.

Geld zurück können Kunden der Bahn bislang nur analog einfordern. Sie müssen ein entsprechendes

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