Plus Diese Adressen helfen

Problem mit Bank oder Versicherung?

Wer sich zum Beispiel über Vertragsdetails mit seiner Bank oder Versicherung in die Haare kriegt, ist nicht auf sich alleine gestellt. Verschiedene Anlaufstellen können dann Hilfe leisten.

09.04.2024 UPDATE: 09.04.2024 13:09 Uhr 1 Minute, 13 Sekunden
Bei Problemen mit Versicherungen oder Bankgebühren bieten Schlichtungsstellen kostenfreie Vermittlung und rechtliche Unterstützung. Foto: Benjamin Nolte/dpa-tmn​

Düsseldorf (dpa/tmn) - Weigert sich die Versicherung zu zahlen? Oder hat Ihnen die Bank Gebühren in Rechnung gestellt, mit denen Sie nicht einverstanden sind? In solchen Fällen stehen viele vor der Frage: Was tun? 

Nicht wenige wenden sich bei Problemen an die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin). Im vergangenen Jahr lag das Beschwerdeaufkommen dort um 62 Prozent

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