HandelDrogeriemarkt dm: Erfolg mit Abholdienst und Eigenmarke
Von der Express-Lieferung bis zur Abholstation: Die Drogeriemarktkette dm setzt auf mehrere Kanäle, um ihre Kunden zu erreichen. In den Umsatzzahlen schlägt sich das positiv nieder.
Christoph Werner ist Vorsitzender der Geschäftsführung der Drogeriemarktkette dm.
Karlsruhe (dpa) - Abholdienste, Lieferservice, Live-Events mit Hebammen im Netz: Mit "Omnichannel", der Ansprache der Kunden auf allen Kanälen, ist Deutschlands größter Drogist weiter gewachsen. Gefragt seien zunehmend günstige Eigenmarken und Bio-Produkte. "Ökologische Nachhaltigkeit ist kein Luxusthema", sagte Firmenchef Christoph Werner am Donnerstag bei der Vorstellung der Geschäftszahlen
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