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Anzahl der Post-Beschwerden sinkt

Ob beschädigte Pakete oder verspätete Briefe: Bei der Bundesnetzagentur ist die Anzahl der Beschwerden über die Deutsche Post und andere Dienstleister gesunken.

07.05.2023 UPDATE: 07.05.2023 04:51 Uhr 58 Sekunden
Postfiliale auf Baltrum
In der zweiten Jahreshälfte des vergangen Jahres war das Beschwerdelevel viel höher als derzeit.

Bonn (dpa) - Im April seien es circa 2100 Eingaben gewesen und damit gut 300 weniger als im März, teilte die Bonner Behörde auf Anfrage mit. Im Januar waren es rund 3800 gewesen. Im Vergleich zu diesen beiden Monaten ist die Beschwerdezahl zwar rückläufig, im Vergleich zum April 2022 ist das Level aber noch hoch: Damals waren es nur 1300 kritische Wortmeldungen von Verbraucherinnen und

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