Plus Reparatur

Wenn das Handy defekt ist

Händler kann oft auf Reparaturversuch bestehen - Kunden sollten konkrete Frist setzen

13.01.2020 UPDATE: 15.01.2020 06:00 Uhr 1 Minute, 4 Sekunden
Foto: dpa

(dpa) Bei einem mangelhaften Produkt haben Verbraucher aufgrund der Rechtslage die Wahl: Sie können es vom Verkäufer reparieren lassen oder ein neues verlangen. Doch bei hochpreisigen Waren wie Smartphones und TV-Geräten ist dies nicht immer möglich, wie die Stiftung Warentest erklärt.

Lässt sich der Defekt durch eine kostengünstige Reparatur beheben, könne der Verkäufer darauf

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