Was macht eigentlich eine Schadenreguliererin?
Manchmal muss sie auch in die Rolle der Seelsorgerin schlüpfen.

Gera/Köln (dpa) - Die Bilder der Schäden, die nach der Flut im Ahrtal 2021 entstanden sind, haben viele noch vor Augen. Wann immer es darum Leistungsansprüche von Versicherten zu prüfen und die



