Verbraucherschützer geben Tipps

ür alle, die daheim am Computer buchen, hat das Europäische Verbraucherzentrum ein paar praktische Hinweise.

14.02.2025 UPDATE: 14.02.2025 09:56 Uhr 1 Minute, 10 Sekunden

Wer seinen Urlaub selbst online bucht, ist im Falle von Problemen meist auch selber für die Lösung zuständig. Foto: dpa

Kehl. (dpa) – Wer über ein Online-Buchungsportal wie Booking.com oder Opodo einen Flug oder eine Urlaubsunterkunft bucht, muss sich im Klaren sein: Kommt es zu Problemen wie Flugverspätungen oder verschmutzten Zimmern, ist das in aller Regel nicht Sache des Portals.

Stattdessen muss man sich direkt an den Anbieter wenden, mit dem man den Vertrag geschlossen hat – etwa die

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