"Der nervt richtig"Wie eine Mail der AOK Ladenburg an einen Kunden für Ärger sorgt
Kevin Gaa schlägt sich mit der Krankenkasse lange herum. Und erhält auch noch eine E-Mail, die nicht für ihn bestimmt war
Nach dem Umzug der AOK Ladenburg war die Filiale wegen technischer Probleme mehrere Monate telefonisch nicht erreichbar. Foto: Sturm
Von Katharina Schröder
Ladenburg/Edingen-Neckarhausen. Ein Kunde der AOK hat ein Problem im Ausland. Nicht nur dauert danach die Bearbeitung sehr lang, es kommt auch noch eine
