Plus Verbraucherschutz

Fehlender Kündigungsbutton rechtfertigt fristlose Kündigung

Die Einführung eines Kündigungbuttons sollte Verbrauchern eigentlich die einfache Auflösung vieler Vertragsverhältnisse ermöglichen. Wo dieser fehlt, kommt ihnen ein anderes Recht zupass.

09.10.2023 UPDATE: 09.10.2023 09:49 Uhr 50 Sekunden
Kündigungsbutton
Unternehmen, bei denen man online Verträge abschließen kann, müssen seit Juli 2022 einen Button zum einfachen Kündigen anbieten.

Berlin (dpa/tmn) - Seit mehr als einem Jahr ist er auf Webseiten vieler Unternehmen Pflicht: der Kündigungsbutton. Anbieter etwa von Zeitungabonnements, Streamingdiensten oder Mobilfunkverträgen sollen ihren Kundinnen und Kunden die Beendigung des Abos damit einfach und sicher machen. Eine Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands aber zeigt: Viele der Unternehmen setzen die Vorgaben

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