Wann Kunden Aufträge entziehen können

Ärger, Pannen, Unstimmigkeiten - dazu kann es mitunter kommen, wenn Privatleute Handwerker mit Arbeiten beauftragen. Wie soll man bei Streits am besten vorgehen?

30.01.2023 UPDATE: 30.01.2023 08:59 Uhr 2 Minuten, 36 Sekunden

Verwaiste Baustelle? Verlassen Arbeiter schon zur Mittagszeit den Bau, kann das bei Auftraggebern zu Verdruss führen. Foto: Laura Ludwig/dpa-tmn

Von Sabine Meuter

Berlin/Düsseldorf. Eine Badsanierung steht an, in der Küche sind neue Fliesen nötig oder das Haus bekommt schalldichte Fenster: Mit solchen und anderen Arbeiten beauftragen Privatleute in aller Regel Handwerker. Dabei kann es zwischen den Parteien immer mal zu Reibereien kommen.

Wird die Baustelle etwa nicht zum gewünschten

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