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Rechtzeitig den Mund aufmachen: Konflikte im Heim deeskalieren

Rund 750 000 ältere Menschen leben in Deutschland in einem Pflegeheim, viele weitere in betreuten Einrichtungen.

02.04.2014 UPDATE: 02.04.2014 10:03 Uhr 2 Minuten, 58 Sekunden
Regeln im Pflegeheim und Wünsche der Bewohner: Nicht immer passt beides zusammen. Foto: Jens Kalaene
Von Barbara Erbe, dpa

Swisttal (dpa/tmn) - Wer als Angehöriger einen Menschen im Pflegeheim besucht, macht sich oft Sorgen: Wird die bettlägerige Mutter auch gründlich gewaschen? Bekommt der an Demenz erkrankte Vater genügend Bewegung und Ansprache? Stimmt die Ernährung? "Oft sind nicht nur die Bewohner, sondern auch ihre Angehörigen in einem psychisch labilen Zustand, weil sie eine lange Zeit

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