Einstiegslotsen verteilen die Fahrgäste in den nächsten Tagen besser am Gleis
Top, der Fahrplan gilt! – Alles für mehr Pünktlichkeit
Von Jana Schlör
Heidelberg. Nicht zu übersehen sind die neuen Einstiegslotsen am Hauptbahnhof: Vier Bahnmitarbeiter in neongelben Westen sollen bis Ende nächster Woche dafür sorgen, dass der Fahrplan eingehalten wird. "Der Fahrgast ist immer der Erste, der sich über die Verspätung beschwert, dabei verursacht er sie selbst. Es ist eigentlich ganz simpel: Wenn sich die Fahrgäste besser
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