Plus Digital Services Act (DSA)

Damit stehen Sie bei Online-Shopping-Ärger nicht allein da

Dubiose Händler, gefälschte Produkte, keine Hilfe? - Vielleicht doch: EU-Regeln geben klar vor, an wen Sie sich wenden können, wenn Sie bei Online-Marktplätzen oder -Plattformen auf Probleme stoßen.

01.12.2025 UPDATE: 01.12.2025 08:18 Uhr 1 Minute, 35 Sekunden
Online-Marktplätze müssen nach dem Digital Services Act benutzerfreundliche Meldewege für illegale Inhalte und Produkte bereitstellen. Foto: Sina Schuldt/dpa-tmn​

Bonn/Berlin. (dpa-tmn) Ob unsichere Produkte, Fälschungen, Fake-Shops oder rechtswidrige Inhalte: Online-Marktplätze und -Plattformen können nicht einfach den Kopf in den Sand stecken, wenn