Was tun, wenn der Preis steigt?
Kündigen Anbieter Preiserhöhungen an, müssen Kunden das nicht einfach hinnehmen.
Düsseldorf/Berlin. (dpa) Grundgebühr, Datenvolumen, Gesprächsminute, Kurznachrichten - ein Handyvertrag regelt sehr genau, was der Kunde bezahlen muss. Flattert plötzlich eine Preiserhöhung ins Haus, muss diese keineswegs einfach akzeptiert werden. Grundsätzlich sind geschlossene Verträge einzuhalten, sagt Felix Flosbach von der Verbraucherzentrale NRW.
Haben Kundinnen oder Kunden und
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