Anrufe an VersicherteWas, wenn die Krankenkasse Entscheidungen am Telefon mitteilt?
Eine Expertin erklärt, was Versicherte dazu wissen müssen.
Anrufe ihrer Krankenkasse, in denen es um Entscheidungen zu einer beantragten Leistung geht, sollten Versicherte ernstnehmen. Foto: Christin Klose/dpa
Berlin. (dpa) Das Telefon klingelt. Jemand von der Krankenkasse, es geht um die Entscheidung zu einer Leistung, die man beantragt hat. So einen Anruf sollten Versicherte ernst nehmen, sagt Anja
