Kaufleute für DialogmarketingIm Callcenter wird telefoniert, das sagt ja schon der Name
Doch die Fachkräfte dort machen noch viel mehr: Sie konzipieren zum Beispiel Kampagnen, sie chatten und schreiben E-Mails.
02.10.2017 UPDATE: 02.10.2017 14:02 Uhr 2 Minuten, 40 Sekunden
Dresden (dpa/tmn) - Nadine Brzenk hat immer gute Laune. Beruflich zumindest. "Hallo, was darf ich für Sie tun?", fragt die 20-Jährige am Telefon ihre Gesprächspartner – und das unzählige Male am Tag. Brzenk absolviert eine Ausbildung zur Kauffrau für Dialogmarketing bei der Gevekom, einem Callcenter in Dresden.
Mal ist Brzenk die Stimme an der Bestellhotline eines Online-Buchhändlers,
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