Schwieriges GeschäftFahrgäste von dreckigen Zügen und wenigen Toiletten genervt
Wer im Zug und an Bahnhöfen nach einer Toilette sucht, muss erst einmal eine finden. Eine neue Umfrage zeigt: Das ist nicht das Einzige, was Fahrgäste auf die Palme bringt.
Unpünktliche Züge sind nicht das Einzige, das Fahrgäste stört. (Archivbild)
Bonn/Berlin (dpa) - Zu dreckig, zu wenig, zu spät: Fahrgäste in Deutschland sind laut einer Umfrage bei ihren Reisen von dreckigen Zügen und Bahnhöfen und zu wenigen Toiletten genervt. Neben dem Dauerthema Unpünktlichkeit hapert es auch bei der Kommunikation zwischen Bahn und Passagieren, wie aus einer repräsentativen Umfrage des Instituts für angewandte Sozialwissenschaft (infas) im Auftrag
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