So geht es den Beschäftigten mit Kundenkontakt
Genervt, empfindlich und empört ist die Stimmung auf dem Markt, an der Tankstelle oder in der Stadtverwaltung. Eindrücke aus Jobs mit Kundenkontakt.
Von Tim Kegel
Sinsheim. Gereizt: Glaubt man dem "World happiness report" – dem "Weltglücksbericht", den die renommierte New Yorker Columbia-Universität jährlich herausgibt, dann sind die Deutschen mit ihrem weltweit 7. Platz im Jahr 2021 um kaum zu glaubende zehn Plätze besser dran als 2020. Mit den Erfahrungen hinter Kraichgauer Ladentheken und Amtsbüros deckt sich dies
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