Arzttermin per KI: Doctolib übernimmt Telefonassistenten

Ein Arzttermin ohne lästige Warteschleife? Das geht schon jetzt über die Terminplattform Doctolib. Doch auch für Anrufe will das Unternehmen jetzt eine Lösung finden.

22.05.2024 UPDATE: 22.05.2024 07:23 Uhr 32 Sekunden

Arzttermin per Telefon — Patientinnen und Patienten sollen über die automatische Telefonassistenz Termine vereinbaren, absagen oder verschieben.

Berlin (dpa) - Die Ärzteplattform Doctolib übernimmt den Berliner Anbieter von KI-basierten Telefonassistenten, Aaron.ai. Das Unternehmen wolle damit sein Portfolio erweitern und es Arztpraxen künftig ermöglichen, Termine automatisch über das Telefon organisieren zu lassen, wie Doctolib mitteilte.

Zum vereinbarten Kaufpreis wurde zunächst nichts bekannt. "Doctolib integriert Aaron.ais

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