Kunde vorm Karren - Unternehmen setzen fürs Marketing auf User
Schnell mal ein Selfie mit dem neuesten Shopping-Erfolg posten oder ein originelles Werbevideo teilen - so helfen Kunden mit beim Marketing. Unternehmen fördern das nach Kräften. Doch sie gehen damit auch ein Risiko ein.
Von Violetta Kuhn
Berlin (dpa) - Mit Schokoladen-Hamsterkäufen gibt normalerweise niemand an. Wie kommt es dann, dass auf der Foto-Plattform Instagram plötzlich unzählige Bilder mit wahren Bergen von pinken Tafeln auftauchen - und Selfies, auf denen sich Menschen stolz Schokolade vors Gesicht halten?
Dahinter steckt ein Marketing-Coup des Schokoladen-Produzenten Ritter Sport. Er
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