Ohne Telefon und InternetTelefonausfälle nach Anbieterwechsel: Viele Beschwerden
Telefonleitung tot, Internet weg: Bei einem Wechsel des Anbieters kommt es immer wieder zu Komplikationen. Betroffen ist vor allem der Festnetzanschluss. Doch die Beschwerden werden weniger.
14.09.2017 UPDATE: 14.09.2017 08:18 Uhr 58 Sekunden
Ein Mann telefoniert. Foto: Julian Stratenschulte/Illustration
Berlin (dpa) - Beim Wechsel des Telefonanbieters läuft es in vielen Fällen noch nicht rund. Nach Angaben der Bundesnetzagentur vom Donnerstag waren bei der Aufsichtsbehörde im vergangenen Jahr 19.000 Beschwerden eingegangen, teilte die Behörde mit und bestätigte entsprechende Berichte von Zeitungen der Funke-Mediengruppe.
In rund 5300 Fällen ging die Bundesnetzagentur gegen die Anbieter
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