Hintergrund

> Ursache für betrügerische E-Mails sind laut dem Internetportal "Web.de" unsichere oder mehrfach verwendete Passwörter. So erhalten Betrügerinnen und Betrüger Zugang zum Postfach. Wer das selbe Passwort in Kombination mit der Mailadresse bei mehreren Diensten einsetzt, kann Probleme bekommen, sobald diese Dienste gehackt werden. "Dann sind automatisch alle weiteren Dienste mit dem gleichen Passwort ebenfalls in Gefahr", erklärt ein Sprecher von "Web.de" auf RNZ-Anfrage. Wer bemerkt, dass mit seinem Account etwas nicht stimmt, der sollte ein neues Passwort (mindestes acht bis zwölf Zeichen lang, bestehend aus Buchstaben, Ziffern und Sonderzeichen) vergeben. "Je länger und komplexer, desto besser" so der Sprecher. Wichtig ist auch: "Das Passwort für das eigene E-Mail-Postfach sollte unter keinen Umständen für einen weiteren Online-Dienst verwendet werden."

Außerdem sollten Nutzende eine Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten, damit muss nach der Passwort-Eingabe auch ein immer neu generierter Code (via SMS oder App) eingegeben werden. Außerdem sollen Betroffene umgehend per E-Mail über die Betrugsversuche informiert werden. Ist der Zugriff auf das E-Mail-Postfach bereits nicht mehr möglich, helfe nur das umgehende Sperren, so der Sprecher. obit