Telefon-Probleme in Mosbacher Arztpraxis: "Das ist ruf- und geschäftsschädigend"
Die Praxis von Dr. Strenger war jahrelang kaum erreichbar - Das Problem lag bei den Telefonanbietern
20.11.2015 UPDATE: 21.11.2015 06:00 Uhr 1 Minute, 24 Sekunden
Nicht das Telefon war an der mangelhaften Erreichbarkeit der Praxis Strenger Schuld, sondern der Anbieter. Foto: B. Auber
Mosbach. (sgu) "Ich habe angerufen, aber Sie sind ja nicht erreichbar", schimpfte eine Patientin im Anmeldebereich der orthopädischen und unfallchirurgischen Praxis von Dr. Thorsten Strenger. Und tatsächlich ist das seit drei Jahren ein Problem: Der Telefonanbieter Vodafone machte dem Praxisteam, Dr. Strenger und seiner Frau Claudia die Arbeit schwer.
Wenn ein Patient anrufen wollte,
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