Auf halber StreckeEnergieversorger: Kunden verlangen mehr digitalen Service
München (dpa) - In der Energiebranche wächst der Druck zur Digitalisierung, doch nicht alle Energieversorger gehen nach einer Studie das hohe Tempo mit.
20.01.2019 UPDATE: 20.01.2019 09:28 Uhr 49 Sekunden
«Wer mit den Möglichkeiten von Apps und Alexa aufwächst, erwartet Flexibilität auch vom Energieversorger», sagt Experte Jörg Stäglich. Foto: Marcus Brandt
München (dpa) - In der Energiebranche wächst der Druck zur Digitalisierung, doch nicht alle Energieversorger gehen nach einer Studie das hohe Tempo mit.
"Über alle Unternehmen zeigen sich die deutschen Versorger bei der Digitalisierung auf halber Wegstrecke", sagte Thomas Fritz, Energieexperte der Strategieberatung Oliver Wyman. Sie erreichen bei einem Digitalisierungs-Index 51 von 100
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