"Das Auto macht Geräusche" - Die Werkstatt braucht klare Absprachen
Wenn Autofahrer auf Kfz-Mechaniker treffen, prallen oft zwei Welten aufeinander. Streit und Missverständnisse lassen sich aber eigentlich vermeiden.
24.11.2015 UPDATE: 24.11.2015 10:31 Uhr 2 Minuten, 59 Sekunden
Hier hilft der Chef noch persönlich: Kfz-Meister Dietmar Clysters zeigt seinen Kunden auch mal, wie man die Wischerblätter am besten wechselt. Foto: Uwe Anspach
Mannheim (dpa/tmn) - Die Kfz-Werkstatt ist für die meisten Autobesitzer ein Ort, an dem sie gefühlt viel Geld loswerden und nur wenig verstehen. Dietmar Clysters kennt das Problem aus langjähriger Erfahrung. Der Obermeister der Kfz-Innung Rhein-Neckar-Odenwald führt ein Autohaus mit Werkstatt in Edingen-Neckarhausen bei Mannheim.
Er erlebt, dass Reparaturen unterschätzt werden.
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