In Sachen Kundenfreundlichkeit hat Heidelberg noch Nachholbedarf
Bei einer bundesweiter Untersuchung landet der Einzelhandel auf einem hinterem Platz gelandet - Viele Geschäfte liegen im unteren Durchschnitt und nur wenige glänzen mit Spitzenwerten.
Gerade in der Vorweihnachtszeit kommen viele Menschen zum Einkaufen nach Heidelberg. Doch mit der Freundlichkeit in den Geschäften sind die Kunden nicht so zufrieden. Gut schneiden besonders die inhabergeführten Betriebe ab. Archiv-Foto: Joe
Von Steffen Blatt
Heidelberg ist nicht nur eine attraktive Touristen-, sondern auch eine Einkaufsstadt - besonders in der Vorweihnachtszeit, wenn die Hauptstraße voll ist von Tüten schleppenden Menschen. Doch bei der Kundenfreundlichkeit können die hiesigen Geschäfte offenbar noch zulegen: Bei einer repräsentativen Befragung landete die Stadt nur auf Rang 107 von 136 untersuchten Kommunen.
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